O papel do marketing é enxergar o que pode dar certo, entender o que está dando errado e acima de tudo criar soluções sejam elas de curto, médio ou longo prazo.

Tudo isso com um único objetivo: suprir o cliente e suas necessidades.

Os meios utilizados para chegarmos a este objetivo, aparentemente simples, são através das pesquisas de opinião, peças publicitárias, programas promocionais, campanhas de fidelização, cuidado com o Web site e muita atenção com qualquer outra forma de divulgação dos nossos produtos e serviços.

Cada vez que você visualizar uma de nossas peças tenha certeza que cada detalhe está lá por um motivo bem definido: você.

Programas

A Alka sempre manteve programas de fidelidade e apoiou projetos sociais, pois acreditamos que estas ações transcendem a simples operação comercial, elas estreitam relações e ajudam a construir algo muito maior: uma relação equilibrada em todos os sentidos.

O PAR visa reverter as compras de nossos clientes em prêmios expressivos e ao mesmo tempo promover uma ação social consciente. O participante do PAR está automaticamente colaborando para o ASA (Ação Social Alka) um programa de ação social que ajudará instituições idôneas que realmente precisam de apoio.
Além disto implementamos o DIGA!, uma ferramenta para saber o grau de satisfação de nossos clientes, seja quanto ao nosso atendimento, produtos ou qualquer outra questão.

É este equilíbrio que buscamos, bons negócios, satisfação pessoal e uma efetiva participação cidadã.

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